JAK NAKUPOVAT
Nakupování v našem internetovém obchodě je jednoduché, přesto vám zde předkládáme zjednodušený návod, jak při nákupu postupovat:
1) VYBRAT ZBOŽÍ MŮŽETE NĚKOLIKA ZPŮSOBY:
- Fulltextem - název zboží zadejte do políčka vyhledávání v levém horním rohu a stiskněte tlačítko s lupou – požadovaný produkt bude vyhledán pomocí fulltextového vyhledávání.
- Podle typu produktu – výběrem v levém menu – Novinky, Doporučujeme, Produkty v akci, Dárkové poukazy, nebo z produktů s dárkem.
- Podle sekcí – výběrem typu produktu z menu „Rozřazení produktů“, "Produkty dle částí těla" nebo z menu "Produkty obsahující" v levé části stránky, do kterých jsou produkty zařazeny na základě toho, komu jsou určeny, na jakou část těla, při jakých obtížích a podle obsahu složky. Vybrat zboží lze také kliknutím na tlačítko Celý přehled.
- Podle problematiky – výběrem problematiky z menu „Rozřazení produktů“ v levé části stránky nebo kliknutím na tlačítko Celý přehled.
- Podle značky – výběrem značky z menu "NEJPRODÁVANĚJŠÍ ZNAČKY" v levé části stránky nebo kliknutím na tlačítko Všechny značky.
Nejste si jistí vhodnou volbou pro zdraví vaše a vašich blízkých nebo nevíte jak zboží objednat? Kontaktujte nás emailem nebo telefonicky – poradíme vám!
Můžete si u nás zakoupit i Dárkové poukazy.
2) DETAILNÍ INFORMACE O ZBOŽÍ
Po kliknutí na obrázek nebo název vybraného produktu se dostanete na stránku zvoleného přípravku či přístroje, kde se dozvíte podrobné informace - ceny, doby dodání (doba dodání je uvedena v pracovních dnech), kód produktu, podrobný popis, můžete si prohlédnout detailní fotografii atd.
3) VLOŽENÍ ZBOŽÍ DO KOŠÍKU A ZMĚNA POČTU KUSŮ
Pokud chcete vybrané zboží koupit, klikněte na tlačítko "Do košíku". Poté budete moci pokračovat v nákupu, nebo přejít k objednávce do košíku. V košíku se zobrazí přehled objednaného zboží (název zboží, množství, cena) a formulář na výběr dopravy a platby, který je potřeba vyplnit pro úspěšné dokončení vašeho nákupu. Pokud si přejete zakoupit více kusů od vámi zvoleného zboží, vyberte v rámečku "Množství" vámi požadovaný počet kusů. Zboží se do košíku automaticky vloží a přepočítá se cena. Maximální počet který lze v košíku zvolit od jednoho druhu zboží je 20 ks. Pokud máte zájem o více kusů, prosím, kontaktujte naše velkoobchodní oddělení na velkoobchod@vivantis.cz.
4) PŘIDÁNÍ DALŠÍHO ZBOŽÍ DO NÁKUPNÍHO KOŠÍKU
V případě, že chcete do vašeho nákupního košíku přidat další zboží, pokračujte stejně jako v bodu 3, tedy vyberete zboží a v detailu produktu kliknete na tlačítko "Do košíku". V průběhu nakupování můžete kdykoli zobrazit obsah vašeho nákupního košíku pomocí odkazu "KOŠÍK" (v horní části stránky vpravo). Zboží vložené v košíku ještě neznamená nákup, ten proběhne až po vyplnění a odeslání objednávkového formuláře.
5) ODSTRANĚNÍ ZBOŽÍ Z NÁKUPNÍHO KOŠÍKU
Pokud chcete některé zboží z nákupního košíku odstranit, stačí stisknout ikonu křížku u dané položky a zboží se z košíku odstraní.
6) ODESLÁNÍ OBJEDNÁVKY
Pozorně zkontrolujte, jestli odpovídá typ, množství a cena vámi vybraného zboží. Zvolte způsob dopravy (Česká pošta, PPL, DPD, Zásilkovna a osobní odběr) a vyberte platbu (Dobírka, Bankovní převod, Platební karta, Hotově/kartou při osobním odběru, eKonto, platby přes platební bránu PayU). Pečlivě vyplňte kontaktní údaje – jméno, příjmení, adresu, telefon a email.
Poté klikněte na tlačítko "Odeslat objednávku".
V případě, že jsou všechny údaje vyplněny správně, bude objednávka odeslána.
7) POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY
Potvrzení vaší objednávky s její kompletní rekapitulací vám bude zasláno na emailovou adresu, kterou jste zadali v objednávkovém formuláři. Pokud naleznete jakoukoli nesrovnalost, obratem nás informujte. Budeme tak schopni před odesláním vaši objednávku opravit.
