loading

Reference našich zákazníků na Heureka.cz

Jak hodnotí Prozdravi.cz a jednotlivé produkty naši zákazníci? To se dozvíte od 36191 reálných zákazníků prostřednictvím nezávislého nákupního rádce Heureka.cz
96%Zákazníků doporučuje obchod
Dodací lhůta

Přehlednost obchodu

Kvalita dopravy

Kvalita komunikace

22. červen 2018

100%

standardní a seriozní e-shop

22. červen 2018

100%

rychlé dodání

22. červen 2018

80%

výhodou je rychlá a bezproblémová komunikace, relativní nevýhodou jsou ceny, na které nestačí české důchody, jinak bych tam nakupovala častěji a neorientovala se jen podle slev;-)

22. červen 2018

100%

fungují dobře, snadné vyzvednutí v centru Prahy, možnost rozbalit na místě, případné vrácení zboží nekomplikované

21. červen 2018

100%

nikde jinde jsem nenašla nabídku hub,které jsem si objednala

21. červen 2018

100%

Zboží došlo bleskově rychle..Vřele doporučuji:-)

21. červen 2018

100%

Přehledný web. Rychlé dodání.

20. červen 2018

10%

Koupili jsme inhalátor pro syna, který má pylovou alergii. Bohužel byl nefunkční, tak jsme ho po třech dnech poslali zpět s tím, že chceme odstoupit od smlouvy a vrátit peníze. To nám nebylo umožněno, protože jsme prý porušili "hygienický obal". Nevím, jak jsme měli přístroj vyzkoušet bez náústku. Takže přístroj se musí reklamovat a i přes moji námitku, že za 30 dní bude mít syn už dávno po alergii, nebyli ochotni se domluvit na žádném jiném řešení. Navíc reklamace začala běžet ještě dalších 5 dnů po tom, co již přístroj měli dávno vrácený. Takže nemáme ani přístroj, ani peníze a napařujeme opět pod dekou. Ještě, že aspoň ta alergie už končí. Čekám, že 30 denní lhůtu pro reklamaci využijí do posledního dne. Mám poměrně velké zkušenosti s obchodem, ale zastávám úplně jiný přístup k zákazníkům. Každá situace se dá řešit individuálně. Tady postrádám jakoukoliv ochotu k řešení problému. Ale je to pouze můj názor a určitě první a poslední nákup v tomto obchodě.

20. červen 2018

80%

Rychlé a spolehlivé jednání

19. červen 2018

100%

objednávka byla rychle vyřízena, spokojenost
NAHORU