Doprava ZDARMA od 1 500 Kč | 2 měsíce na vráceníZákaznický servis[email protected]|+420 468 006 311
0

MALL Boxy

Vyzvedněte si svou zásilku kdykoliv během dne

Naše nové MALL Boxy nemají otevírací dobu. Své objednávky si můžete vyzvednout ráno před prací, po cestě domů, nebo klidně o půlnoci.

 

Vyzvednutí je velmi snadné

  1. Do MALL Boxu zadáte své telefonní číslo a kód z SMS.
  2. MALL Box otevře přihrádku s vaší zásilkou.
  3. Vyzvedněte svou zásilku a zavřete přihrádku.

Výhody MALL Boxů

Spolehlivé

MALL Boxy vaše objednávky nikdy neztratí ani nepoškodí.

 

Bezpečné

MALL Boxy jsou monitorované a pro vyzvednutí objednávky je potřeba se prokázat heslem.

 

Nonstop

MALL Boxy jsou k dispozici 24 hodin denně.

Časté dotazy

Lze do MALL Boxu poslat objednávku s více položkami?

Ano. Jediným omezením je rozměr doručované zásilky, který náš systém ověřuje ještě před tím, než vám doručení do MALL Boxu nabídne.

 

Jde do MALL Boxu odeslat zboží ze všech kategorií?

Ne. Bohužel, některé zboží má vysoké nároky na způsob uskladnění, jiné se do Boxu kvůli svým rozměrům nevejde. Nicméně pro většinu našich produktů lze MALL Boxy využít.

 

Jak dlouho čeká zboží v MALL Boxu?

Zboží je v MALL Boxu uloženo po dobu 46 hodin. Chceme vám poskytnout dostatek času na vyzvednutí vaší objednávky a zároveň zajistit, že naše Boxy budou volné pro nové objednávky. Tato lhůta by měla vyhovět oběma požadavkům.

 

Jak můžu za zboží zaplatit?

MALL Boxy jsou vybavené terminálem pro platbu kartou. Platba v hotovosti bohužel možná není. Případně můžete za objednávku zaplatit předem a v Boxu objednávku pouze vyzvednout.

 

Co když zboží nestihnu vyzvednout?

Nevyzvednutá objednávka se vrátí zpět na náš sklad. Pokud se tak stane, je potřeba zboží objednat znovu.

 

Kdy si můžu zboží vyzvednout?

Zboží si můžete vyzvednout kdykoliv po obdržení potvrzující SMS/emailu 24h denně, 7 dnů v týdnu.